… weil jeder Pflegemoment zählt!
Ein Pflegefall verändert das Leben von heute auf morgen. In dieser Situation sollte Ihre Zeit nicht durch Formulare, Unsicherheiten oder lange Wartezeiten verloren gehen. Deshalb haben wir den Einstieg in die Pflege neu gedacht – digital, unkompliziert und transparent. So erhalten Sie schnell die Unterstützung, die Sie und Ihre Zu-und Angehörigen jetzt brauchen.
So einfach beginnt Ihre Pflege
1. Pflege-Sofort-Klick ausfüllen
Füllen Sie unseren digitalen Pflege-Sofort-Klick bequem von zu Hause aus. In wenigen Minuten übermitteln Sie uns alle wichtigen Informationen – einfach, sicher und ohne Papierformulare.
2. Persönliche Beratung vor Ort
Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir Ihre Angaben und melden uns zeitnah bei Ihnen. Anschließend vereinbaren wir einen persönlichen Termin bei Ihnen zu Hause. Gemeinsam besprechen wir Ihre individuelle Situation, beantworten Ihre Fragen und finden die passende Lösung für Ihren persönlichen Pflegebedarf. So lernen wir uns persönlich kennen und können gemeinsam die bestmögliche Versorgung planen.
3. Pflege mit Vertrauen
Nach der gemeinsamen Planung beginnt Ihre Versorgung – zuverlässig, individuell und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Von Anfang an begleitet Sie ein persönlicher Ansprechpartner, damit Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Unser Versprechen
Wir wissen, dass ein Pflegefall oft mit Sorgen, vielen Fragen und wichtigen Entscheidungen verbunden ist. Deshalb begleiten wir Sie von Anfang an persönlich und stehen Ihnen zuverlässig zur Seite.
Mit modernen digitalen Prozessen schaffen wir mehr Zeit für das, was wirklich zählt: Ihre Lebensqualität und die Ihrer Zu- und Angehörigen.
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen und Sie auf Ihrem Weg zuverlässig zu begleiten.
Das sagen unsere Kunden
Qualität:
Immer auf dem neuesten Stand medizinisch - pflegerischer Erkenntnisse.
Empathie:
Menschen und ihre Geschichten stehen bei uns im Mittelpunkt.
Verlässlichkeit:
Rund um die Uhr für Sie da – 24/7 Bereitschaftsdienst.
Unsere Leistungen
Für ein selbstbestimmtes Leben zu Hause Unterstützung bei Körperpflege, Essen, Trinken und mehr. Respektvoll, diskret und mit höchster Sorgfalt.
Mehr Sicherheit im Alltag – mit unserem eigenen Hausnotrufsystem und schneller Hilfe, wenn sie gebraucht wird.
Unterstützung bei Auszeiten oder intensiven Pflegebedarfen. Maximale Flexibilität für Ihre individuellen Bedürfnisse.
Für ein gepflegtes Zuhause Reinigung, Wäschepflege und Einkaufen. Ihr Zuhause in besten Händen.
Professionelle medizinische Betreuung
Medikamentengabe, Wundversorgung, Katheterwechsel und mehr.
Immer in enger Abstimmung mit Ihren behandelnden Ärzten.
Fachgerechte Wundversorgung durch unser erfahrenes Wundexperten-Team.
Jederzeit sicher informiert – digital, transparent und bequem.
Der Schmetterling
Der Schmetterling soll uns Unbeschwertheit und Freude bringen. Er möchte uns die Leichtigkeit des Seins vermitteln und uns in schwierigen Situationen helfen, Probleme hinter uns zu lassen und ein neues Leben zu beginnen. Er hilft uns, Stillstand zu überwinden, schenkt uns Hoffnung und weckt die Lust auf Neues in uns.
Pflegeleitbild
Sowie ein Schmetterling stehen wir für Unbeschwertheit und Freude Menschen zu helfen und zu begleiten, Wandlungen des Lebens offen und positiv anzunehmen.
Um die Qualität und Zufriedenheit, der von uns versorgten Menschen, auf Basis aktueller pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse weiterzuentwickeln und zu sichern, werden die Angehörigen bei Zustimmung des von uns versorgten Menschen in den Pflegeprozess mit einbezogen.
gefördert und somit die Zufriedenheit gesteigert.
Wir stehen für Vertrauen und Leichtigkeit, trotz wirtschaftlicher und wettbewerbsorientierter Anforderungen, weil jeder Pflegemoment zählt.
Häufige Fragen
Hier finden Sie die häufigsten Fragen die uns gestellt werden.
Wie schnell kann die Pflege beginnen?
Nach Ihrer Anfrage über unseren Pflege-Sofort-Klick oder einem persönlichen Kontakt prüfen wir Ihre Situation umgehend. Unser Ziel ist es, Ihnen so schnell wie möglich die passende Unterstützung anzubieten.
Ist der Pflege-Sofort-Klick unverbindlich?
Ja. Der Pflege-Sofort-Klick dient ausschließlich dazu, Ihre Situation kennenzulernen und ein persönliches Beratungsgespräch vorzubereiten. Erst danach entscheiden Sie in Ruhe, ob Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen möchten.
Kommen Sie auch zu uns nach Hause?
Ja. Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen persönlichen Termin bei Ihnen zu Hause. Gemeinsam besprechen wir Ihren individuellen Unterstützungsbedarf und finden die passende Lösung.
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?
Viele unserer Leistungen können ganz oder teilweise von der Pflege- oder Krankenkasse übernommen werden. Wir beraten Sie persönlich und unterstützen Sie selbstverständlich auch bei den notwendigen Formalitäten.
Was macht Care Moments besonders?
Wir verbinden persönliche Pflege mit modernen digitalen Lösungen. Vom digitalen Pflege-Sofort-Klick über unsere digitale Kundenakte bis hin zu unserem eigenen Hausnotrufsystem – unser Ziel ist es, Pflege einfacher, transparenter und persönlicher zu gestalten.
Was ist die digitale Kundenakte?
Mit unserer digitalen Kundenakte haben Sie und Ihre Zu- und Angehörigen jederzeit Zugriff auf wichtige Informationen rund um Ihre Versorgung. So bleiben alle Beteiligten transparent und sicher informiert.
Bietet Care Moments auch eine spezialisierte Wundversorgung an?
Ja. Unser erfahrenes Wundexperten-Team versorgt Menschen mit chronischen und schwer heilenden Wunden in enger Zusammenarbeit mit den behandelnden Ärztinnen und Ärzten.
Was passiert nach dem ersten Kontakt?
Nach dem persönlichen Beratungsgespräch erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Versorgungsplan. Anschließend beginnt Ihre Pflege – zuverlässig, persönlich und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.